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Direct Line Versicherung AG

Vorsitzender des Aufsichtsrates

Jaime Tamayo

Vorstand

José Ramón Alegre (Vorsitzender)
Christian Paul Sooth

Sitz der Gesellschaft

Rheinstraße 7A, 14513 Teltow

Telefon: 030 - 890 003 003
Telefax: 030 - 890 004 404

www.directline.de

E-Mail: impressum@directline.de

Für Vertragsangelegenheiten: vertrag@directline.de
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Streitbeilegung

Wenn Sie als Verbraucher mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind, können Sie sich an folgende Schlichtungsstelle wenden:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de

Als Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V. haben wir uns verpflichtet, am Schlichtungsverfahren vor dem Ombudsmann teilzunehmen.

Online-Streitbeilegung

Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag online (z.B. über unsere Webseite)
geschlossen haben, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde auch online an die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) wenden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bei Fragen und Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter: qualitaet@directline.de