Direct Line erhält im Test der Euro am Sonntag (Ausgabe 45/2010) die Note 1 für den Tarif Direct Line Klassik mit Kasko Clever.

Direct Line ist im Test in der Autozeitung (Ausgabe 24/2010) Testsieger für Zweitwagenversicherungen.

Direct Line laut Finanztest 11/2011 ganz vorn:
Beitragsniveau im Test überdurchschnittlich preisgünstig!

Stiftung Warentest

Direct Line belegt 2-mal den 1. Platz im großen Autoversicherungstest der Zeitschrift auto motor und sport (Ausgabe 23/2010). Im Test: 13 Kfz-Versicherungen.

Top-Platzierung der Direct Line im Autoversicherungstest der Frankfurter Allgemeinen Zeitung vom 18.10.2010. Im Test: 10 Auto-Versicherungstarife.

Im Autoversicherungstest der Bild+Funk belegt Direct Line 2-mal den 1. Platz. Es wurde das Preisniveau von 9 Autoversicherungs-Tarifen in der Ausgabe vom 15.10.2010 getestet.

Die unabhängige Kölner Beratung MSR Consulting hat Direct Line mit dem KUBUS-Gütesiegel bedacht. Es reflektiert die ermittelte Kundenmeinung aus Sicht eines unabhängigen Dritten und wird ausschließlich an Unternehmen vergeben, die besser als der Markt sind. Erhoben werden diese Kundenmeinungen in einer jährlich durchgeführten, repräsentativen Benchmarking-Studie.

Der TÜV Saarland hat der Direct Line Versicherung AG das Siegel TÜV Service tested mit der Note 2,1 verliehen.

Auch im Jahr 2011 hat Direct Line die Servicequalität von der unabhängigen ServiceRating GmbH bewerten lassen und hat erneut ein Gesamtergebnis von „sehr gut“ erzielt.

Die Hertie-Stiftung widmet sich seit 1995 der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Dabei wird das Ziel verfolgt, Management- und Mitarbeiterinteressen in eine Balance zu bringen. Direct Line gehört zu den wenigen mittelständischen Unternehmen, die eine erfolgreiche Zertifizierung im August 2010 erhalten haben. Das Unternehmen fördert neben familienfreundlichen Angeboten auch das Thema Work-Life-Balance. Tragfähige Modelle unterstützen dabei eine familienbewusste und zugleich unternehmensgerechte Personalpolitik.

Direct Line erfüllt und unterstützt die von Karriere entwickelten Kriterien einer Fair Company. Daher erhielt Direct Line nun vom Magazin „Karriere“ der Verlagsgruppe Handelsblatt das Qualitätssiegel „Fair Company“ und spricht sich gegen die Ausnutzung der so genannten Generation Praktikum aus.

93% unserer Kunden sind laut dem Marktforschungsinsititut Psychonomics zufrieden mit Direct Line. (Befragung von 800 Kunden in 2009).

In hohem Maße vertrauenswürdig, so beurteilt der TÜV Süd die Website von Direct Line – dank TÜV-geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz.
(Berlin, 06. April 2006)

Überprüft und bestätigt 2010 (jährliche Prüfung).

s@fer-shopping – Zertifikat directline.de.

Praxistest Tarifrechner der Zeitschrift Finanztest (Heft 04/2009): Hier belegt Direct Line einen Spitzenplatz. Für Vertragsabwicklung und Information bekommt Direct Line ein "Gut".